سوالات متداول

پاسخ سوالات رایج مشتریان آریما

آیا محصولات آریما دارای گواهینامه استاندارد هستند؟
بله، تمامی محصولات آریما دارای گواهینامه استاندارد ملی ایران می‌باشند و با رعایت کامل بهداشت تولید می‌شوند.
هزینه ارسال چقدر است؟
برای سفارش‌های بالای ۵۰۰٬۰۰۰ تومان ارسال رایگان است. برای سفارش‌های کمتر، هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه می‌شود.
آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟
بله، تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورتی که کالا آسیب دیده یا مغایر با توضیحات باشد، می‌توانید درخواست مرجوعی ثبت کنید.
چه مدت طول می‌کشد تا سفارش به دستم برسد؟
معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری، بسته به موقعیت جغرافیایی شما، سفارش ارسال می‌شود.
آیا می‌توانم وضعیت سفارشم را پیگیری کنم؟
بله، پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برایتان ارسال می‌شود که از طریق آن می‌توانید وضعیت سفارش را رصد کنید.
محصولات آریما برای پوست‌های حساس مناسب هستند؟
بیشتر محصولات آریما با فرمول ملایم تهیه شده‌اند. برچسب محصول را برای اطمینان بررسی کنید. در صورت شک، با پزشک مشورت کنید.

سوال دیگری دارید؟

تیم پشتیبانی آریما همیشه آماده پاسخگویی است.

تماس با ما +98 935 442 4113